Westlake Global Compounds wählt FourKites für Echtzeit-Transparenz und Analysen der Lieferkette zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit

WGC+ FOURKITES

Chicago, Illinois – 20. Juni 2024 – Westlake Global Compounds kündigt eine wesentliche Erweiterung seines Logistik- und Kundendienstangebots an: Echtzeit-Sendungsverfolgung in Zusammenarbeit mit der führenden Lieferkettentransparenzplattform FourKites®. Die innovative Technologie und marktführende Datenqualität von FourKites werden die Art und Weise verändern, wie Westlake Global Compounds seine Kunden in ganz Nordamerika bedient. Zusätzlich zu den innovativen Lösungen des Unternehmens, darunter kundenspezifische Lagerprogramme und Spezialverpackungen, wird das Unternehmen nun die Echtzeit-Lieferkettentransparenz von FourKites nutzen, um Störungen seiner Lieferungen vorherzusagen und zu verhindern.

Westlake Global Compounds, eine Geschäftseinheit der Westlake Corporation (NYSE: WLK), ist ein führender Hersteller von Spezialverbindungen aus Polyvinylchlorid (PVC) mit Werken in China, Frankreich, Deutschland, Italien, Mexiko, Spanien, den Vereinigten Staaten (USA) und Vietnam. Das Unternehmen ist sehr stolz darauf, seinen Kunden erstklassigen Service und erstklassige Lösungen zu bieten, und investiert weiterhin in innovative Technologien, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

FourKites lässt sich nahtlos in die bestehende Technologie von Westlake Global Compound integrieren und zieht wichtige Unternehmensdaten heran, um eine genaue, umfassende Ansicht der Lieferkette des Unternehmens über alle Lagereinheiten, Lieferungen, Bestellungen und Einrichtungen hinweg bereitzustellen. FourKites gibt dem Team von Westlake Global Compounds die Möglichkeit, den Live-Status von LKW-Lieferungen in den USA zu überwachen und die Auswirkungen von Störungen auf Pläne zu analysieren, um schneller bessere Entscheidungen treffen zu können, die das Kundenerlebnis verbessern.

Renee Havrilla, Vizepräsidentin von Westlake Global Compounds und Westlake Dimex, äußert sich zu den Auswirkungen dieser Partnerschaft: „Durch den Zusammenschluss mit FourKites und die Bereitstellung eines erstklassigen Erlebnisses für unsere Kunden durch Echtzeit-Tracking positionieren wir uns an der Spitze des PVC-Compound-Marktes in den gesamten USA. Diese Zusammenarbeit soll unsere Fähigkeit verbessern, schnell und effizient auf die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zu reagieren, und unser Engagement für die Bereitstellung hochmoderner Lösungen unterstreichen.“

„Wir fühlen uns geehrt, dass Westlake Global Compounds FourKites ausgewählt hat, um in einer Zeit anhaltender globaler Störungen wichtige Einblicke in die Lieferkette zu erhalten“, sagt Mathew Elenjickal, Gründer und CEO von FourKites. „Die Möglichkeit, Bestellungen proaktiv zu verwalten und den Echtzeitstatus von Lieferungen zu kommunizieren, ist der beste Weg, um Kundenbindung aufzubauen. Westlakes Digitalisierungsbemühungen sind lobenswert und zeigen das Engagement des Unternehmens, an der Spitze seiner Branche zu bleiben.“

Über FourKites

Die führende globale Supply-Chain-Transparenzplattform FourKites® verschafft Unternehmensleitern umfassende Transparenz in Bezug auf Transport, Lager, Warenlager, Geschäfte und mehr. FourKites verfolgt täglich mehr als 3,2 Millionen Sendungen auf der Straße, der Schiene, dem Seeweg, in der Luft, als Paket und auf der letzten Meile und erreicht über 200 Länder und Gebiete. Es kombiniert Echtzeitdaten und leistungsstarkes maschinelles Lernen, um Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer End-to-End-Lieferketten zu unterstützen. Mehr als 1.500 der bekanntesten Marken der Welt – darunter 9 der 10 größten Verbrauchsgüterunternehmen und 18 der 20 größten Lebensmittel- und Getränkeunternehmen – vertrauen auf FourKites, um ihr Geschäft umzugestalten und agilere, effizientere und nachhaltigere Lieferketten zu schaffen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.fourkites.com/ .